Privacy Policy
Come trattiamo i tuoi dati personali su questo sito (art. 13 GDPR).
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026.
1. Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è DMV Beauty S.r.l., Via Consiglio dei Sessanta 36, 47891 Dogana (RSM), C.O.E. 29772.
- Telefono: 0549 909525
- Email: info@dmvbeauty.it
- PEC: dmv.beautyque@legalmail.it
2. Quali dati raccogliamo
- Dati che ci lasci nei form (richiedi listino, contatti): nome, telefono, nome del salone o dell'attività, città, tipo di attività, P.IVA se la indichi, email quando serve, testo del messaggio.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine viste, orari. Servono per far funzionare il sito in sicurezza e per statistiche aggregate.
- Cookie e strumenti simili: vedi la cookie policy.
3. Perché li trattiamo
- Per risponderti e mandarti il listino, un preventivo o le informazioni che chiedi. Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Per gestire il rapporto commerciale, fatture e adempimenti fiscali se diventi cliente. Base giuridica: contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
- Per la sicurezza del sito (log tecnici, prevenzione abusi). Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Per comunicazioni commerciali (novità di catalogo, promozioni): solo se ci dai un consenso separato e revocabile (art. 6.1.a GDPR). Se non lo dai, ti rispondiamo lo stesso.
4. Se non ci dai i dati
I dati contrassegnati come obbligatori servono a ricontattarti. Senza, non riusciamo a darti una risposta. I dati per il marketing sono facoltativi.
5. Chi vede i tuoi dati
- Personale nostro autorizzato (commerciale, amministrazione, assistenza).
- Fornitori tecnici nominati responsabili ex art. 28 GDPR: hosting del sito, servizi di database e funzioni server, servizi email, corrieri.
- Consulenti esterni per obblighi di legge (commercialista, legale).
- Autorità pubbliche quando lo richiede la legge.
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. La nostra sede è nella Repubblica di San Marino, Paese riconosciuto adeguato dalla Commissione europea (decisione 2010/146/UE), quindi i dati che raccogliamo dall'Italia possono essere gestiti lì senza garanzie ulteriori. Se un fornitore tecnico usa server fuori dallo Spazio economico europeo, applichiamo le clausole contrattuali standard della Commissione (artt. 44 e ss. GDPR).
6. Per quanto tempo li teniamo
- Richieste dai form senza seguito: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati di clienti attivi: per la durata del rapporto e 10 anni dopo, per obblighi fiscali.
- Dati per marketing: fino a revoca del consenso, comunque non oltre 24 mesi.
- Log tecnici di navigazione: massimo 12 mesi, salvo obblighi di legge.
7. I tuoi diritti (artt. 15–22 GDPR)
In qualsiasi momento puoi:
- chiedere quali dati abbiamo su di te e una copia (art. 15);
- farli correggere se sono sbagliati (art. 16);
- chiederne la cancellazione (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile per portarli altrove (art. 20);
- opporti al trattamento, in particolare per il marketing (art. 21);
- revocare il consenso in ogni momento, senza toccare la validità di quanto fatto prima (art. 7).
Per esercitarli scrivici a info@dmvbeauty.it o via PEC a dmv.beautyque@legalmail.it. Rispondiamo entro 30 giorni.
8. Reclamo al Garante
Se pensi che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it). Se ti trovi nella Repubblica di San Marino puoi rivolgerti all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali di San Marino.
9. Nessuna decisione automatizzata
Non facciamo profilazione né decisioni automatizzate ai sensi dell'art. 22 GDPR.
10. Assistente virtuale del sito
Sul sito è attivo un assistente automatico. I messaggi che scrivi vengono inviati a un fornitore di intelligenza artificiale che genera la risposta, solo per rispondere alla tua domanda. Non usiamo quelle conversazioni per addestrare modelli.
Non inserire in chat dati sensibili o dati di altre persone. Se ci lasci nome e recapito nel modulo della chat, li trattiamo come una normale richiesta di contatto, con le stesse finalità e gli stessi tempi indicati sopra.
11. Sicurezza
Il sito usa connessione cifrata (HTTPS). I dati dei form sono conservati su sistemi con accesso limitato al personale autorizzato. I moduli hanno una protezione anti-spam che non raccoglie dati aggiuntivi su di te.
12. Aggiornamenti
Se cambiamo qualcosa aggiorniamo questa pagina. La versione corrente è sempre quella che stai leggendo.
